Pour les plombiers
Ne perdez plus une seule demande d’intervention.
Une fuite, un chauffe-eau en panne : le client appelle pendant que vous êtes sous un évier, et s’il tombe sur votre messagerie, il appelle le suivant. On répond à votre place — accusé de réception, rappel annoncé — et on vous prépare chaque demande. Vous rappelez, vous chiffrez, vous validez tout.
Le problème n'est pas votre travail. C'est ce qui se passe entre deux interventions.
Le téléphone sonne quand vous êtes sous un évier
Vous ne pouvez pas décrocher. Le client, lui, a de l'eau qui coule : il appelle le plombier suivant dans la minute.
Le devis part, puis plus de nouvelles
Salle de bains, chauffe-eau, remplacement de tuyauterie : sans relance, le devis dort. Ce n'est pas un « non » — c'est un oubli, des deux côtés.
Les clients se méfient des dépanneurs
Échaudés par les arnaques au dépannage, vos futurs clients lisent les avis avant d'appeler. Si votre bon travail ne se voit pas en ligne, ils appellent quelqu'un d'autre.
Comment ça marche
Quatre moments simples, du premier appel jusqu'à l'avis en ligne. Vous gardez la main sur chaque échange.
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Réponse en moins de 5 minutes
Un appel manqué ? Le client reçoit aussitôt un message : « je suis occupé en ce moment, décrivez-moi votre besoin via ce lien et je vous rappelle dès que possible », avec un lien pour décrire son besoin et joindre des photos — la fuite, l'appareil, sa plaque signalétique. Le message rappelle aussi les bons réflexes en cas de fuite importante ou d'odeur de gaz.
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Chaque demande arrive préparée
Chaque demande arrive organisée dans un tableau, avec photos et une pré-analyse par IA : problème probable, questions à poser, points de vigilance. Les demandes qui parlent de fuite ou de dégât des eaux sont signalées en urgence.
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Relance jusqu’à 3 fois, puis on arrête
Un devis sans réponse est relancé avec tact, trois fois maximum. Pas de harcèlement : au-delà, on s'arrête.
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Avis Google en un clic
Après l’intervention, le client satisfait est invité à laisser un avis. Votre réputation se construit toute seule, intervention après intervention.
La démonstration, en vidéo.
Ce que reçoit votre client, et ce qui arrive chez vous — avant même de réserver la démo.
Vidéo hébergée sur YouTube : elle ne se charge qu'au moment où vous la lancez.
Trois piliers, un seul objectif : garder vos clients.
Réactivité
Chaque demande obtient une réponse dans les secondes qui suivent, même quand vous avez les mains prises.
Relance
Les devis en attente sont relancés à votre place, avec mesure, jusqu’à trois fois. Rien ne tombe dans l’oubli.
Réputation
Les interventions réussies deviennent des avis visibles. Vos prochains clients vous choisissent en confiance.
Vous gardez la main, toujours.
L'automatisation se limite à accuser réception et à vous préparer le terrain. Aucun prix, aucun devis, aucune réponse technique n'est envoyé à un client sans votre accord — vous rappelez, vous chiffrez, vous validez tout.
Aucun robot ne parle à vos clients à votre place. Ce qui part automatiquement se limite à « je suis occupé en ce moment, décrivez-moi votre besoin via ce lien et je vous rappelle dès que possible », suivi de deux consignes de sécurité (fuite d'eau, odeur de gaz).
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Jamais revendues
Vos données et celles de vos clients ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
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Vos données restent les vôtres
Exportées et restituées si vous arrêtez, sans condition ni rétention.
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Consentement du client
Le client donne son accord avant tout traitement de sa demande.
Ce n'est pas une plateforme de leads.
La différence tient en une phrase : vos clients restent les vôtres.
Une offre pilote, sans risque.
Le service s’ouvre aux plombiers, avec quelques artisans pilotes. Premier mois offert, sans engagement : vous jugez sur pièces, sur vos vraies interventions.
Pas de témoignage inventé ici. Les retours arriveront des artisans réels, une fois le service en place.
« Votre témoignage apparaîtra ici. »
Vos questions, sans détour.
Un robot va parler à mes clients ?
Non. Aucun robot ne discute à votre place. Le seul message automatique se limite à « je suis occupé en ce moment, décrivez-moi votre besoin via ce lien et je vous rappelle dès que possible », avec un lien pour décrire son besoin et joindre des photos, suivi de deux consignes de sécurité (fuite d'eau, odeur de gaz). C'est vous qui rappelez, chiffrez et validez tout.
Et les urgences, une fuite par exemple ?
Une demande qui parle de fuite, d'inondation ou de dégât des eaux est signalée « urgence » dès la notification que vous recevez. De son côté, le client reçoit les réflexes de sécurité : couper l'arrivée d'eau générale et, en cas d'odeur de gaz, sortir et appeler le numéro d'urgence. Pour le reste, c'est vous qui décidez de l'ordre de vos rappels.
Des syndics et des fournisseurs m’appellent aussi.
Donnez-nous leurs numéros à l'installation, ainsi que ceux de vos proches : ils ne reçoivent jamais de message et ne créent aucune fiche. La liste se complète à tout moment.
Je ne suis pas à l’aise avec l’informatique.
Rien à installer, rien à apprendre. Vous recevez chaque demande par SMS et par email, avec l'essentiel déjà préparé. Vous rappelez comme d'habitude.
Je vais être engagé longtemps ?
Non. Sans engagement, premier mois offert. Vous arrêtez quand vous voulez, et vos données vous sont restituées.
Mes données, et celles de mes clients, vont où ?
Elles sont confiées à des prestataires techniques (dont certains hors Union européenne — le détail figure dans nos mentions légales), ne sont jamais revendues, et vous sont restituées sans condition si vous arrêtez. Le client donne son accord avant tout traitement.
Et si je veux répondre moi-même à une demande ?
C'est exactement le principe. On vous prépare le terrain ; la réponse, le prix et le devis restent entièrement les vôtres.
Réservez 20 minutes de démo.
On regarde ensemble comment vous ne perdez plus une demande. Sans engagement, premier mois offert.
Vous préférez écrire ? [email protected]